Добрый вечер! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Проблема связана с резким скачком курса доллара: тенденция наблюдается последние несколько дней, в результате чего внутренний курс валют Steam может меняться несколько раз за день. На текущий момент мы ежедневно вручную подгоняем коэффициенты обратной конвертации. Комиссия сервиса неизменна с момента запуска сервиса и составляет 5% от суммы пополнения. В течении дня курс валют может меняться, из-за чего может сложиться впечатление, что мы намеренно завышаем стоимость оказания услуги, но это не так - растет стоимость покупки зарубежной валюты, через которую идет пополнение акаунта. Мы отправили вручную недостающую сумму с небольшим бонусом на Ваш аккаунт Steam. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на взаимопонимание.