Отзывы пользователей

lxxx6***
02 сентября в 07:13 | пополнил(а) на 2649₽
Не рекомендую
2649сумма скама
5 пополнений
1 отзыв

Техническая поддержка
ответ клиенту
Здравствуйте! Из-за притока новых пользователей наш провайдер, который осуществляет перевод средств на баланс Steam, вышел из строя. Мы отправили Вам Ваши средства спустя сутки с момента пополнения. Посмотреть статус операции можно тут: https://steamcash.ru/status?operation= c9817ed8c98d822c3579f7fb64f14ccb. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

arsla***
01 сентября в 23:53 | пополнил(а) на 1300₽
Не рекомендую
Часто пользуюсь данным сервисом. Обычно пополнение проходит ближе к сумме указанной даже с учетом комиссии и конвертации. В этот раз даже не близко к минимальной.
16 пополнений
6 отзывов

tengenu***
18 августа в 13:33 | пополнил(а) на 410₽
Не рекомендую
быстро и удобно , но слишком большая комиссия
6 пополнений
1 отзыв

flinge***
11 августа в 20:31 | пополнил(а) на 242₽
Не рекомендую
очень высокая комиссия!
6 пополнений
3 отзыва

Техническая поддержка
ответ клиенту
Добрый вечер! Комиссия нашего сервиса на момент написания данного комментария составляет 5% = 12.1 ₽, оставшаяся сумма = 40.98 ₽ - это конвертация ваших средств в иностранную валюту, а также дополнительная конвертация внутри Steam, повлиять на данные параметры мы не можем.

kenr***
28 июля в 18:44 | пополнил(а) на 550₽
Не рекомендую
Закинул 550р, на стим пришло 535р.
Раньше было лучше.
Всё понимаю, комиссия и пр., но раньше если указывалась на пример 200р, то приходило на стим именно 200р, даже с учётом того, что за счёт конвертации и комиссии возьмётся 90р сверху.
В сегодняшнем случае:
во-первых пришло меньше указанной суммы,
во-вторых все операции забрали сверху 130-140р с 550р.
В купе вышло что отдал почти 700р, а получил 535
Раньше было лучше.
Всё понимаю, комиссия и пр., но раньше если указывалась на пример 200р, то приходило на стим именно 200р, даже с учётом того, что за счёт конвертации и комиссии возьмётся 90р сверху.
В сегодняшнем случае:
во-первых пришло меньше указанной суммы,
во-вторых все операции забрали сверху 130-140р с 550р.
В купе вышло что отдал почти 700р, а получил 535
6 пополнений
1 отзыв

kent17***
21 июля в 23:04 | пополнил(а) на 1000₽
Не рекомендую
Заказывал 1000 рублей пополнения, пришло 960. Придётся ещё раз брать на 40 рублей
10 пополнений
1 отзыв

arsla***
08 июня в 13:34 | пополнил(а) на 1500₽
Не рекомендую
Получил 1400 вместо рассчитаных со всеми удержаниями 1500.
16 пополнений
6 отзывов

Техническая поддержка
ответ клиенту
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. На текущий момент, на главной странице, при расчете суммы перевода, мы указываем итоговую сумму в диапазоне, поскольку Steam с задержкой обновляет котировки валют. В ближайшем обновлении мы учтем дополнительную конвертацию валюты внутри Steam. Мы отправили недостающую часть средств на Ваш аккаунт Steam, детали платежа Вы можете посмотреть здесь https://steamcash.ru/status?operation=f3b0b4da10f6ffd0bbf301a5a802ab61. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
UPD: Добавили поддержку расчета комиссии при конвертации валюты внутри Steam, для получения точной суммы на баланс аккаунта.
UPD: Добавили поддержку расчета комиссии при конвертации валюты внутри Steam, для получения точной суммы на баланс аккаунта.

jules***
07 июня в 19:51 | пополнил(а) на 259₽
Не рекомендую
Была дополнительна конвертация внутри steam , которую вы не учли.
2 пополнения
1 отзыв

Техническая поддержка
ответ клиенту
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Уже исправляем этот недочет. Мы отправили Вам недостующую часть средств вместе с бонусом на Ваш аккаунт Steam. Посмотреть детали операции Вы можете здесь: https://steamcash.ru/status?operation=45c6bbaaed1f30dd6980f0ca3bfbfeff.
UPD: Добавили поддержку расчета комиссии при конвертации валюты внутри Steam, для получения точной суммы на баланс аккаунта.
UPD: Добавили поддержку расчета комиссии при конвертации валюты внутри Steam, для получения точной суммы на баланс аккаунта.

majos***
11 мая в 13:21 | пополнил(а) на 1000₽
Не рекомендую
Получил меньше чем написано
4 пополнения
1 отзыв

Техническая поддержка
ответ клиенту
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Подобная ситуация произошла в результате разницы курса валют ЦБ и биржевого курса. Дело в том, что пополнение баланса происходило по курсу Центрального Банка, что в значительной степени меньше биржевого курса (на момент написания ответа). Steam требуется время на обновление котировок валют, т.е. конвертация валюты внутри игровой платформы происходит по старому курсу. Простым языком: Вы купили валюту значительно дешевле, чем при обратной конвертации внутри Steam.

ANDREI***
04 мая в 17:54 | пополнил(а) на 232₽
Не рекомендую
Зачислял 232 рубля. Сняли 262. Зачислили 208.
19 пополнений
1 отзыв

Техническая поддержка
ответ клиенту
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Подобная ситуация произошла в результате разницы курса валют ЦБ и биржевого курса. Дело в том, что пополнение баланса происходило по курсу Центрального Банка, что в значительной степени меньше биржевого курса (на момент написания ответа). Steam требуется время на обновление котировок валют, т.е. конвертация валюты внутри игровой платформы происходит по старому курсу. Простым языком: Вы купили валюту значительно дешевле, чем при обратной конвертации внутри Steam.
В качестве компенсации за доставленные неудобства на Ваш аккаунт Steam отправляем Вам денежные средства с небольшим бонусом. Отчёт об операции Вы можете посмотреть тут:
https://steamcash.ru/status?operation=c715f1a96f011d26135e1f585958a88e.
Если у Вас еще возникнут какие-либо проблемы при работе с сервисом, пожалуйста, пишите в виджет поддержки, расположенный в правом нижнем углу или нам в Telegram: @dev_support_manager
В качестве компенсации за доставленные неудобства на Ваш аккаунт Steam отправляем Вам денежные средства с небольшим бонусом. Отчёт об операции Вы можете посмотреть тут:
https://steamcash.ru/status?operation=c715f1a96f011d26135e1f585958a88e.
Если у Вас еще возникнут какие-либо проблемы при работе с сервисом, пожалуйста, пишите в виджет поддержки, расположенный в правом нижнем углу или нам в Telegram: @dev_support_manager
Для написания отзыва необходимо осуществить пополнение баланса Steam через наш сервис.
Опция станет доступна после успешного пополнения счёта или через 15 минут с момента перевода денежных средств, в случае если операция не будет выполнена.
Каждый отзыв привязывается к финансовой операции пользователя.
Вы можете написать в службу поддержки, если у вас возникли технические трудности при работе с системой.
Опция станет доступна после успешного пополнения счёта или через 15 минут с момента перевода денежных средств, в случае если операция не будет выполнена.
Каждый отзыв привязывается к финансовой операции пользователя.
Вы можете написать в службу поддержки, если у вас возникли технические трудности при работе с системой.
История пополнений
— всего / — сегодня