Отзывы пользователей
kolya10l***
02 сентября 2022г. в 08:37 | пополнил(а) на 1010₽ через TON
Не рекомендую
большие суммы не пприходят
1 пополнение
Техническая поддержка
ответ клиенту
Здравствуйте! Из-за притока новых пользователей наш провайдер, который осуществляет перевод средств на баланс Steam, вышел из строя. Мы отправили Вам Ваши средства спустя сутки с момента пополнения. Посмотреть статус операции можно тут: https://steamcash.ru/status?operation= 4077205524614a4b9634e4fe60247386. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
lxxx6***
02 сентября 2022г. в 07:13 | пополнил(а) на 2649₽ через TON
Не рекомендую
2649сумма скама
5 пополнений
1 отзыв
Техническая поддержка
ответ клиенту
Здравствуйте! Из-за притока новых пользователей наш провайдер, который осуществляет перевод средств на баланс Steam, вышел из строя. Мы отправили Вам Ваши средства спустя сутки с момента пополнения. Посмотреть статус операции можно тут: https://steamcash.ru/status?operation= c9817ed8c98d822c3579f7fb64f14ccb. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
arsla***
01 сентября 2022г. в 23:53 | пополнил(а) на 1300₽ через Банковская карта
Не рекомендую
Часто пользуюсь данным сервисом. Обычно пополнение проходит ближе к сумме указанной даже с учетом комиссии и конвертации. В этот раз даже не близко к минимальной.
16 пополнений
6 отзывов
tengenu***
18 августа 2022г. в 13:33 | пополнил(а) на 410₽ через Банковская карта
Не рекомендую
быстро и удобно , но слишком большая комиссия
6 пополнений
1 отзыв
flinge***
11 августа 2022г. в 20:31 | пополнил(а) на 242₽ через Банковская карта
Не рекомендую
очень высокая комиссия!
6 пополнений
3 отзыва
Техническая поддержка
ответ клиенту
Добрый вечер! Комиссия нашего сервиса на момент написания данного комментария составляет 5% = 12.1 ₽, оставшаяся сумма = 40.98 ₽ - это конвертация ваших средств в иностранную валюту, а также дополнительная конвертация внутри Steam, повлиять на данные параметры мы не можем.
kenr***
28 июля 2022г. в 18:44 | пополнил(а) на 550₽ через Банковская карта
Не рекомендую
Закинул 550р, на стим пришло 535р.
Раньше было лучше.
Всё понимаю, комиссия и пр., но раньше если указывалась на пример 200р, то приходило на стим именно 200р, даже с учётом того, что за счёт конвертации и комиссии возьмётся 90р сверху.
В сегодняшнем случае:
во-первых пришло меньше указанной суммы,
во-вторых все операции забрали сверху 130-140р с 550р.
В купе вышло что отдал почти 700р, а получил 535
Раньше было лучше.
Всё понимаю, комиссия и пр., но раньше если указывалась на пример 200р, то приходило на стим именно 200р, даже с учётом того, что за счёт конвертации и комиссии возьмётся 90р сверху.
В сегодняшнем случае:
во-первых пришло меньше указанной суммы,
во-вторых все операции забрали сверху 130-140р с 550р.
В купе вышло что отдал почти 700р, а получил 535
6 пополнений
1 отзыв
kent17***
21 июля 2022г. в 23:04 | пополнил(а) на 1000₽ через Банковская карта
Не рекомендую
Заказывал 1000 рублей пополнения, пришло 960. Придётся ещё раз брать на 40 рублей
10 пополнений
1 отзыв
arsla***
08 июня 2022г. в 13:34 | пополнил(а) на 1500₽ через Банковская карта
Не рекомендую
Получил 1400 вместо рассчитаных со всеми удержаниями 1500.
16 пополнений
6 отзывов
Техническая поддержка
ответ клиенту
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. На текущий момент, на главной странице, при расчете суммы перевода, мы указываем итоговую сумму в диапазоне, поскольку Steam с задержкой обновляет котировки валют. В ближайшем обновлении мы учтем дополнительную конвертацию валюты внутри Steam. Мы отправили недостающую часть средств на Ваш аккаунт Steam, детали платежа Вы можете посмотреть здесь https://steamcash.ru/status?operation=f3b0b4da10f6ffd0bbf301a5a802ab61. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
UPD: Добавили поддержку расчета комиссии при конвертации валюты внутри Steam, для получения точной суммы на баланс аккаунта.
UPD: Добавили поддержку расчета комиссии при конвертации валюты внутри Steam, для получения точной суммы на баланс аккаунта.
jules***
07 июня 2022г. в 19:51 | пополнил(а) на 259₽ через Банковская карта
Не рекомендую
Была дополнительна конвертация внутри steam , которую вы не учли.
2 пополнения
1 отзыв
Техническая поддержка
ответ клиенту
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Уже исправляем этот недочет. Мы отправили Вам недостующую часть средств вместе с бонусом на Ваш аккаунт Steam. Посмотреть детали операции Вы можете здесь: https://steamcash.ru/status?operation=45c6bbaaed1f30dd6980f0ca3bfbfeff.
UPD: Добавили поддержку расчета комиссии при конвертации валюты внутри Steam, для получения точной суммы на баланс аккаунта.
UPD: Добавили поддержку расчета комиссии при конвертации валюты внутри Steam, для получения точной суммы на баланс аккаунта.
majos***
11 мая 2022г. в 13:21 | пополнил(а) на 1000₽ через Банковская карта
Не рекомендую
Получил меньше чем написано
4 пополнения
1 отзыв
Техническая поддержка
ответ клиенту
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Подобная ситуация произошла в результате разницы курса валют ЦБ и биржевого курса. Дело в том, что пополнение баланса происходило по курсу Центрального Банка, что в значительной степени меньше биржевого курса (на момент написания ответа). Steam требуется время на обновление котировок валют, т.е. конвертация валюты внутри игровой платформы происходит по старому курсу. Простым языком: Вы купили валюту значительно дешевле, чем при обратной конвертации внутри Steam.
Для написания отзыва необходимо осуществить пополнение баланса Steam через наш сервис.
Опция станет доступна после успешного пополнения счёта или через 15 минут с момента перевода денежных средств, в случае если операция не будет выполнена.
Каждый отзыв привязывается к финансовой операции пользователя.
Вы можете написать в службу поддержки, если у вас возникли технические трудности при работе с системой.
Опция станет доступна после успешного пополнения счёта или через 15 минут с момента перевода денежных средств, в случае если операция не будет выполнена.
Каждый отзыв привязывается к финансовой операции пользователя.
Вы можете написать в службу поддержки, если у вас возникли технические трудности при работе с системой.